Con el fin de fortalecer la cultura del pago oportuno y reconocer a quienes contribuyen de manera responsable al cuidado y sostenibilidad de los servicios de agua, drenaje y saneamiento, Agua de Puebla puso en marcha el programa “Usuario Cumplido“.
En este sentido, con este programa las y los usuarios domésticos que van al corriente y que liquiden el monto de su última boleta antes de la fecha límite de pago mensual, recibirán automáticamente un 10 por ciento de ahorro en su próximo recibo.
El programa Usuario Cumplido de Agua de Puebla estará vigente lo que resta del 2026, para reconocer el esfuerzo y la responsabilidad de quienes mes con mes cumplen puntualmente con el pago de sus servicios.
#Entérate💧Agua de Puebla lanzó el programa “Usuario Cumplido”, con el que usuarios domésticos que mantengan sus pagos al corriente podrán obtener 10% de ahorro en su siguiente recibo💸🚰.
— Alcance Diario – Noticias desde Puebla (@AlcanceDiario) August 10, 2026
📅El beneficio estará disponible durante lo que resta de 2026. Para acceder, es necesario… pic.twitter.com/Jld6sW7JvB
Para que el beneficio se aplique, el usuario deberá solicitar el beneficio del 10% en cualquiera de las 11 sucursales o a través de la plataforma digital de Agua de Puebla.
Aplica a usuarios domésticos con cero boletas pendientes de pago y que liquiden el importe total de su última boletaantes de la fecha de vencimiento.
De esta forma, el usuario verá reflejado un saldo a favor del 10% de ahorro en el pago de los servicios en su siguiente boleta de cobro. No aplica en cargos varios como Medidores, Constancias de No Adeudo, entre otros.
Finalmente, “Usuario Cumplido” representa una política de reconocimiento a la puntualidad de quienes mes con mes están al corriente en sus pagos.
Ya que contribuye a la operación, mantenimiento y modernización de la infraestructura hidráulica, las redes de conducción y distribución del agua, mantenimiento del sistema de alcantarillado y la inversión en saneamiento.
Lo que garantiza la mejora continua de los servicios que suministra Agua de Puebla a más de 1 millón 700 mil habitantes en su zona de cobertura.