A través de redes sociales, diversos medios dieron a conocer la clausura del Studio S Salón de Huexotitla, luego de que hace días una usuaria reportara la caída de su cabello tras un tratamiento.
El reporte indica que personal de Normatividad, del Ayuntamiento de Puebla, acudió a la sucursal de Huexotitla, donde se registró el incidente, y procedió a la clausura del local. Se sabe que personal de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) también acudió.
A finales de enero, una mujer denunció, a través de un video, que luego de hacerse mechas en el cabello en el Studio S Salón Huexotitla su cabello comenzó a caerse y al acudir a reclamar se limitaron a ofrecerle una peluca como reparación.