Puebla dio un paso hacia una mayor inclusión social con la apertura de la primera tienda OXXO bajo el modelo JEDI (Justicia, Equidad, Diversidad e Inclusión).
Este formato busca ofrecer espacios accesibles tanto para los clientes como para las personas que forman parte de su equipo de trabajo.
La sucursal abrió sus puertas sobre la avenida Manuel Espinosa Yglesias número 1818, en la colonia Mirador, y representa la primera tienda de este tipo en el estado.
A través de este concepto, la cadena pretende eliminar barreras físicas y promover una experiencia de compra más cómoda, segura e incluyente para personas con discapacidad y con movilidad limitada.
Para lograrlo, el establecimiento incorpora adecuaciones que favorecen la accesibilidad.
Entre ellas destacan guías podotáctiles para personas con discapacidad visual, accesos más amplios, señalización adaptada y mobiliario funcional que facilita el desplazamiento dentro de la tienda.
Además de las modificaciones en la infraestructura, el proyecto prioriza la inclusión laboral.
Pues el 80 por ciento de la plantilla está integrada por personas con discapacidad auditiva, visual, del habla o sensorial, quienes participan en la operación diaria.
Debido a este modelo de atención, la empresa invitó a los clientes a brindar paciencia, comprensión y respeto en caso de que el servicio requiera más tiempo.
Con esta apertura, Puebla se incorpora a la red nacional de tiendas inclusivas de OXXO, la cual ya tiene presencia en entidades como Estado de México, Guanajuato, Nayarit, Querétaro y Veracruz.
El programa JEDI nació como una estrategia impulsada por OXXO y FEMSA para fortalecer la justicia, la equidad, la diversidad y la inclusión dentro de sus centros de trabajo.
Con este nuevo OXXO, la empresa refuerza su apuesta por un modelo de negocio que coloca la accesibilidad y la inclusión como parte de su operación cotidiana.