Tras la implementación del nuevo esquema de cobro en el estacionamiento de Chedraui Selecto Barrio Cascatta, personas usuarias reportan largas filas, congestionamiento vehicular y complicaciones para validar el boleto antes de abandonar el inmueble.
Desde el pasado 1 de julio, el supermercado ubicado en Lomas de Angelópolis III comenzó a cobrar por el uso del estacionamiento, medida que modificó la dinámica de acceso y salida.
Alcance Diario constató que en el acceso principal existe un anuncio donde se informa que las personas cuentan con dos horas de estacionamiento sin costo, siempre y cuando acrediten una compra mínima de 100 pesos.
Para obtener este beneficio, los clientes deben validar su boleto en las cajas del supermercado.
En caso de no cumplir con el consumo mínimo, las dos primeras horas tienen un costo de 20 pesos; a partir de la tercera hora o fracción se cobran 15 pesos por cada hora adicional.
Sin embargo, la implementación del nuevo sistema generó inconformidad entre las y los usuarios.
Pues clientes señalaron que las plumas en los accesos provocan filas durante las horas de mayor afluencia, lo que retrasa la salida de vehículos y genera tráfico en los alrededores.
Además, algunas personas afirmaron que el proceso para validar el boleto resulta poco práctico, ya que este no se realizan directamente en las cajas de Chedraui.
En su lugar, deben acudir a módulos específicos, lo que incrementa los tiempos de espera.
Otra de las principales quejas se centra en la ubicación de las máquinas para obtener o validar el ticket.
De acuerdo con los usuarios del estacionamiento del Chedraui Selecto de Cascatta, estos equipos se encuentran alejados para los automovilistas.