Con el objetivo de preservar el recurso hídrico y evitar la pérdida del vital líquido para ofrecer un servicio de calidad en las colonias, Agua de Puebla refuerza las acciones de reparación de fugas de agua potable.
Atendiendo alrededor de 950 fugas cada mes, tanto en redes de conducción y distribución de agua potable, en tomas domiciliarias y las que se detectan bajo concreto hidráulico.
En este sentido, la atención se da mediante las brigadas Caza Fugas, Centinelas y Escuadrón ACUA, quienes recorren la ciudad y atienden los reportes de la población en los sitios donde se detecta la pérdida del vital líquido por fugas o desperdicio.
Ya sea en vialidades, banquetas, en los registros de tomas domiciliarias o en los medidores de agua, atención que se realiza el mismo día en el 60% de los casos y el restante en no más de 72 horas como máximo.

Así, en enero Agua de Puebla sumó más de mil fugas de agua atendidas, incremento que se detectó debido al aumento de presión en las tuberías.
Esto, ante el envío de mayor caudal de agua que se ha logrado incrementar en diversas colonias de la ciudad, gracias a nuevas fuentes de abastecimiento.
Y a la renovación de redes que realiza Agua de Puebla, como parte del programa de mejora del servicio con nuevas inversiones en obras hídricas.
Hasta 31 fugas por día repara Agua de Puebla
De este modo, las brigadas Caza Fugas se encargan de reparar fugas en la red de conducción y distribución de aguaque se ubican en vialidad.
Mientras que los Centinelas son agentes motorizados que acuden de inmediato a los reportes de los usuarios por fugasen tomas domiciliarias o cuadros del medidor y Escuadrón ACUA actúa ante el desperdicio de agua.
En promedio, Agua de Puebla repara 31 fugas de agua por día, lo que equivale a dejar de perder cada semana 70 pipas de 10 mil litros cada una (280 pipas al mes) y ponerlas al servicio de las familias poblanas.
Tan sólo en el año 2025 sumaron 11, 366 fugas de agua potable reparadas.
La problemática de fugas es un desafío histórico en todas las ciudades, derivado de tuberías con hasta 60 años de antigüedad en algunos tramos.
Este esfuerzo lo hace posible Agua de Puebla con el fortalecimiento de acciones y modernización de equipos, lo que permite reducir tiempos de atención y recuperar volúmenes.

