Para garantizar la inclusión, el diputado federal Mario Riestra Piña presentó dos iniciativas para reformar la Ley de Protección y Defensa al Usuario de Servicios Financieros y la Ley General para la Inclusión de las Personas con Discapacidad.
De esta manera, se obligará a las instituciones financieras a garantizar estos servicios a personas con discapacidad.
En su propuesta, el diputado panista explicó que las instituciones deberán implementar las herramientas tecnológicas y de comunicación que permitan a las personas con discapacidad el acceso a los servicios financieros.
Así como accesibilidad obligatoria en las instalaciones, permitiendo el libre desplazamiento en condiciones dignas y seguras.
El sistema financiero en nuestro país no se encuentra apto ni accesible para las personas con discapacidad, puesto que presentan diversas dificultades para acceder a ellos, debido a que no son adecuados a sus necesidades ya que requieren una atención especial.
En este sentido, agregó que las personas con discapacidad son uno de los principales grupos con riesgo a sufrir discriminación en el sector financiero, de acuerdo con datos del Findex 2017 y la Encuesta Nacional de Inclusión Financiera 2018.
Además, el legislador poblano explicó que este sector suele estar inmerso en dificultades económicas y de accesibilidad educativa como consecuencia de la falta de servicios que prioricen facilitar su vida.
Por lo que dio cifras objetivas de esto, como que sólo 7% de las personas en esta condición acceden a un crédito para la vivienda.
Y, aunque recordó que en la mayoría de bancos hay rampas, guías y apoyos para personas con ceguera, la mayor parte de las entidades financieras no cuentan con mecanismos ni las herramientas necesarias que permitan la disponibilidad de los recursos para la comunicación, ayudas técnicas y humanas necesarias para la atención de las personas con discapacidad en sus respectivas instalaciones.
En ocasiones es muy complicado que una persona que no sabe leer o escribir realice la apertura de una cuenta bancaria, resulta aún más complicado para una persona que carece de la vista o que no tiene brazos, realizar alguno de estos trámites.